2020年以來，市城鄉(xiāng)居民社會保險局圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，積極推進(jìn)“智慧人社”服務(wù)模式，拓寬便民認(rèn)證渠道，打通服務(wù)“最后一公里”，為居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員提供優(yōu)質(zhì)的資格認(rèn)證服務(wù)。全市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險遇資格認(rèn)證712799人，認(rèn)證率達(dá)98.33%。
一是大數(shù)據(jù)認(rèn)證，寓認(rèn)證于無形。秉持“信息比對為主、現(xiàn)場核實(shí)為輔”原則，全市各地城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過大數(shù)據(jù)共享，與相關(guān)部門開展數(shù)據(jù)比對42次，成功比對完成認(rèn)證人數(shù)53.34萬人，成功率達(dá)75%以上，進(jìn)一步提升了認(rèn)證服務(wù)的效率和精準(zhǔn)度。
二是新媒體認(rèn)證，寓認(rèn)證于便捷。全面推廣居民網(wǎng)上自助認(rèn)證。鼓勵待遇領(lǐng)取人員通過國家社會保險公共服務(wù)平臺、湖北12333微信公眾號、支付寶、鄂匯辦等授權(quán)渠道的電子社保卡服務(wù)頁面，自助完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。全市通過新媒體自主認(rèn)證人數(shù)達(dá)3.41萬人。借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺，逐步實(shí)現(xiàn)足不出戶完成資格認(rèn)證，打通便民服務(wù)“最后一公里”。
三是個性化認(rèn)證，寓認(rèn)證于服務(wù)。對于少數(shù)沒有智能終端、高齡或病殘等行動不便的認(rèn)證對象，組織基層人社工作人員上門服務(wù)，確保認(rèn)證工作落到實(shí)處。對于長期異地居住、信息缺失和疑似冒領(lǐng)等人員，通過部級省級信息平臺和異地協(xié)查平臺等方式完成認(rèn)證。2020年開展社會化服務(wù)認(rèn)證14.53萬人，切實(shí)減輕享受待遇人員負(fù)擔(dān)，讓其更體面、更充分享受改革發(fā)展成果。
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